"Kiel Gajni Amikojn kaj Influi Homojn" Estas la plej fama libro de Dale Carnegie, eldonita en 1936 kaj eldonita en multaj lingvoj de la mondo. La libro estas kolekto de praktikaj konsiloj kaj vivrakontoj.
Carnegie uzas la sperton de siaj studentoj, amikoj kaj konatoj kiel ekzemplojn, subtenante siajn observojn per citaĵoj de elstaraj homoj.
En malpli ol jaro, pli ol miliono da ekzempleroj de la libro estis venditaj (kaj entute pli ol 5 milionoj da ekzempleroj vendiĝis nur en Usono dum la vivo de la aŭtoro).
Cetere atentu "7 Kapablojn de Tre Efikaj Homoj" - alia mega-populara libro pri memevoluo.
De dek jaroj, Kiel Gajni Amikojn kaj Influi Homojn estas en la furorlistoj de The New York Times, kio estas ankoraŭ absoluta rekordo.
En ĉi tiu artikolo mi donos al vi resumon de ĉi tiu unika libro.
Unue ni rigardos 3 bazajn principojn por komuniki kun homoj, kaj poste 6 regulojn, kiuj eble principe ŝanĝos vian vidpunkton pri rilatoj.
Kompreneble, por iuj kritikistoj, ĉi tiu libro ŝajnos tro usonigita aŭ allogos artefaritajn sentojn. Fakte, se vi ne aspektas partia, vi povas profiti de la konsiloj de Carnegie, ĉar ili celas ĉefe ŝanĝi internajn sintenojn, kaj ne nur eksterajn manifestojn.
Post legi ĉi tiun artikolon, rigardu la recenzon de la dua parto de la libro de Carnegie: 9 manieroj persvadi homojn kaj stari por via vidpunkto.
Kiel influi homojn
Do, antaŭ vi estas resumo de la libro "Kiel Gajni Amikojn kaj Influi Homojn" de Carnegie.
Ne juĝu
Komunikante kun homoj, unue oni devas kompreni, ke ni traktas nelogikajn kaj emociajn estaĵojn, pelitajn de fiero kaj vanteco.
Blinda kritiko estas danĝera ludo, kiu povas kaŭzi eksplodon de fiero en la pulvorejo.
Benjamin Franklin (1706-1790) - usona politikisto, diplomato, inventisto, verkisto kaj enciklopediisto, fariĝis unu el la plej influaj usonanoj pro siaj internaj kvalitoj. En sia frua junaĝo, li estis sufiĉe sarkasma kaj fiera viro. Tamen, dum li grimpis al la supro de sukceso, li pli deteniĝis en siaj juĝoj pri homoj.
"Mi ne emas paroli malbone pri iu ajn, kaj pri ĉiu mi diras nur la bonon, kiun mi scias pri li," li skribis.
Por vere influi homojn, vi bezonas regi karakteron kaj disvolvi sinregadon, lerni kompreni kaj pardoni.
Anstataŭ kondamni, vi devas provi kompreni kial la persono agis tiel kaj ne alimaniere. Ĝi estas senfine pli utila kaj interesa. Ĉi tio estigas reciprokan komprenon, toleremon kaj malavarecon.
Abraham Lincoln (1809-1865) - unu el la plej elstaraj usonaj prezidantoj kaj liberiganto de usonaj sklavoj, dum la civita milito alfrontis multajn malfacilajn situaciojn, kies elirejon ŝajnis neeble trovi.
Kiam duono de la nacio kolere kondamnis la mezbonajn generalojn, Lincoln, "sen malico al iu ajn, kaj kun bonvolo al ĉiuj", restis trankvila. Li ofte diris:
"Ne juĝu ilin, ni estus farintaj ĝuste tion en similaj cirkonstancoj."
Post kiam la malamiko estis kaptita, kaj Lincoln, ekkomprenante ke per unu fulmo li povis fini la militon, ordonis al generalo Meade ataki la malamikon sen voki militkoncilion.
Tamen li rezolute rifuzis ataki, rezulte de kio la milito daŭris.
Laŭ la rememoroj de la filo de Lincoln, Robert, la patro furiozis. Li sidiĝis kaj skribis leteron al generalo Meade. Kiu enhavo vi pensas, ke ĝi estis? Ni citu ĝin laŭvorte:
“Mia kara generalo, mi ne kredas, ke vi ne kapablas aprezi la tutan amplekson de la malfeliĉo de la fuĝo de Lee. Li estis en nia povo, kaj ni devis devigi lin al interkonsento, kiu povus fini la militon. Nun la milito povas daŭri senfine. Se vi hezitis ataki Lee lastan lundon, kiam ne estis risko en ĝi, kiel vi povas fari ĝin trans la rivero? Estus sensence atendi ĉi tion, kaj nun mi ne atendas ian gravan sukceson de vi. Via ora ŝanco maltrafiĝis, kaj mi ege malĝojas pro ĉi tio. "
Vi probable scivolas, kion faris generalo Meade, kiam li legis ĉi tiun leteron? Nenio. Fakte Lincoln neniam sendis lin. Ĝi estis trovita inter la artikoloj de Lincoln post lia morto.
Kiel diris doktoro Johnson, "Dio mem ne juĝas homon ĝis liaj tagoj finiĝos."
Kial ni juĝu lin?
Rimarku la dignon de homoj
Ekzistas nur unu maniero konvinki iun fari ion: aranĝi ĝin tiel, ke li volas fari ĝin. Ne ekzistas alia maniero.
Kompreneble vi povas uzi forton por iri, sed tio havos ekstreme nedezirindajn konsekvencojn.
Elstara filozofo kaj edukisto John Dewey argumentis, ke la plej profunda aspiro de persono estas "la deziro esti signifa." Ĉi tiu estas unu el la ĉefaj diferencoj inter homoj kaj bestoj.
Charles Schwab, kiu naskiĝis en simpla familio kaj poste fariĝis miliardulo, diris:
“La maniero, kiel vi povas disvolvi la plej bonan enecan homon, estas la rekono de lia valoro kaj kuraĝigo. Mi neniam kritikas iun, sed mi ĉiam provas instigi homon labori. Tial mi zorgas pri tio, kio estas laŭdinda kaj mi avidas serĉi erarojn. Kiam mi ŝatas ion, mi estas sincera en mia aprobo kaj malavara laŭdas. "
Ja ni malofte emfazas la dignon de niaj infanoj, amikoj, parencoj kaj konatoj, sed ĉiuj havas iom da digno.
Emerson, unu el la plej elstaraj pensuloj de la 19-a jarcento, iam diris:
“Ĉiu homo, kiun mi renkontas, superas min en iu regiono. Kaj ĉi tion mi pretas lerni de li. "
Do lernu rimarki kaj emfazi dignon ĉe homoj. Tiam vi vidos, kiel via aŭtoritato kaj influo inter via medio draste kreskos.
Pensu kiel la alia homo
Kiam persono iras fiŝkapti, li pensas pri tio, kion amas la fiŝo. Tial li metas sur la hokon ne fragojn kaj kremon, kiujn li mem amas, sed vermon.
Simila logiko estas observata en rilatoj kun homoj.
Estas certa maniero influi alian homon - estas pensi kiel li.
Unu virino estis ĝenita kun siaj du filoj, kiuj frekventis fermitan kolegion kaj tute ne reagis al leteroj de parencoj.
Tiam ilia onklo ofertis veton por cent dolaroj, dirante, ke li povos ricevi respondon de ili sen eĉ peti ĝin. Iu akceptis sian veton, kaj li skribis mallongan leteron al siaj nevoj. En la fino, parenteze, li menciis, ke li investas po 50 dolarojn ĉiu el ili.
Tamen li kompreneble ne enmetis monon en la koverton.
Respondoj tuj venis. En ili, la nevoj dankis "karan onklon" pro lia atento kaj bonkoreco, sed plendis, ke ili ne trovis monon per la letero.
Alivorte, se vi volas konvinki iun fari ion, antaŭ ol paroli, silentu kaj pripensu ĝin laŭ ilia vidpunkto.
Unu el la plej bonaj konsiloj pri la subtila arto de homaj rilatoj donis Henry Ford:
"Se estas sekreto por sukceso, ĝi estas la kapablo akcepti la vidpunkton de la alia persono kaj vidi aferojn laŭ lia vidpunkto same kiel el sia propra."
Kiel gajni amikojn
Do ni traktis tri bazajn principojn de rilatoj. Nun ni rigardu 6 regulojn, kiuj instruos vin kiel gajni amikojn kaj influi homojn.
Montru veran intereson pri aliaj homoj
Unu telefona kompanio entreprenis detalan studon pri telefonaj konversacioj por determini la plej oftan vorton. Ĉi tiu vorto montriĝis kiel la persona pronomo "mi".
Ĉi tio ne mirigas.
Kiam vi rigardas fotojn de vi mem kun viaj amikoj, kies bildon vi rigardas unue?
Jes. Pli ol ĉio alia, ni interesiĝas pri ni mem.
La fama viena psikologo Alfred Adler skribis:
“Homo, kiu ne montras intereson pri aliaj homoj, spertas la plej grandajn malfacilaĵojn en la vivo. Malgajnintoj kaj bankrotuloj plej ofte venas el inter tiaj individuoj. "
Dale Carnegie mem notis la naskiĝtagojn de siaj amikoj, kaj poste sendis al ili leteron aŭ telegramon, kio estis grandega sukceso. Ofte li estis la sola persono, kiu memoris la naskiĝtagan knabon.
Nuntempe estas multe pli facile fari tion: simple indiku la deziratan daton en la kalendaro per via inteligenta telefono, kaj memorigilo funkcios en la konvena tago, post kio vi nur devos skribi gratulan mesaĝon.
Do, se vi volas venki homojn al vi, regulo n-ro 1 estas: Prenu veran intereson pri aliaj homoj.
Ridetu!
Ĉi tio eble estas la plej facila maniero fari bonan impreson. Kompreneble ni ne parolas pri plasto, aŭ, kiel ni kelkfoje diras, "usona" rideto, sed pri vera rideto venanta el la profundo de la animo; pri rideto, kiu estas alte taksata ĉe la borso de homaj sentoj.
Antikva ĉina proverbo diras: "Homo sen rideto sur la vizaĝo ne devas malfermi butikon."
Frank Flutcher, en unu el siaj reklamaj ĉefverkoj, alportis al ni la sekvan bonegan ekzemplon de ĉina filozofio.
Antaŭ la kristnaska ferio, kiam okcidentanoj aĉetas precipe multajn donacojn, li afiŝis la jenan tekston en sia butiko:
La prezo de rideto por Kristnasko
Ĝi kostas nenion, sed ĝi kreas multon. Ĝi riĉigas tiujn, kiuj ricevas ĝin sen malriĉigi tiujn, kiuj donas ĝin.
Ĝi daŭras momenton, sed la memoro pri ĝi kelkfoje restas por ĉiam.
Ne ekzistas riĉuloj, kiuj povus vivi sen ŝi, kaj ne ekzistas malriĉuloj, kiuj ne riĉiĝus per ŝia graco. Ŝi kreas feliĉon en la domo, etoson de bonvolo pri komerco kaj servas kiel pasvorto por amikoj.
Ŝi estas la inspiro por la laculoj, la lumo de espero por la senesperuloj, la brilo de la suno por la malgajigitaj kaj la plej bona natura rimedo por la malĝojo.
Tamen ĝi ne povas esti aĉetita, nek petita, nek pruntita, nek ŝtelita, ĉar ĝi estas valoro, kiu ne alportos la plej etan avantaĝon, se ĝi ne estos donita de pura koro.
Kaj se, en la lastaj momentoj de Kristnasko, okazas, ke kiam vi aĉetas ion de niaj vendistoj, vi trovas, ke ili estas tiel lacaj, ke ili ne povas rideti al vi, ĉu vi povas peti, ke vi lasu ilin unu el viaj?
Neniu bezonas rideton tiom, kiom iu, kiu havas nenion por doni.
Do, se vi volas venki homojn, regulo n-ro 2 diras: ridetu!
Memoru nomojn
Eble vi neniam pensis pri tio, sed por preskaŭ iu ajn, la sono de lia nomo estas la plej dolĉa kaj grava parolparolo.
Cetere multaj homoj ne memoras nomojn pro tio, ke ili simple ne atentas ĝin. Ili trovas pretekstojn por si mem, ke ili estas tro okupataj. Sed ili verŝajne ne estas pli okupataj ol prezidanto Franklin Roosevelt, kiu estis unu el la centraj figuroj en mondaj eventoj en la unua duono de la 20a jarcento. Kaj li trovis tempon por parkerigi nomojn kaj nomi sian nomon eĉ al ordinaraj laboristoj.
Roosevelt sciis, ke unu el la plej simplaj, sed samtempe efikaj kaj gravaj manieroj allogi homojn al lia flanko, estas parkerigi nomojn kaj la kapablon sentigi homon grava.
Laŭ la historio, Aleksandro la Granda, Aleksandro Suvorov kaj Napoleono Bonaparte konis laŭvide kaj laŭnome milojn da iliaj soldatoj. Kaj vi diras, ke vi ne povas memori la nomon de nova konato? Estas juste diri, ke vi simple ne havis tiun celon.
Bonkonduteco, kiel diris Emerson, postulas malmultan oferon.
Do, se vi volas venki homojn, regulo n-ro 3 estas: parkerigi nomojn.
Estu bona aŭskultanto
Se vi volas esti bona konversacianto, unue estu bona aŭskultanto. Kaj ĉi tio estas sufiĉe simpla: vi nur devas sugesti la kunparolanton por rakonti al vi pri si mem.
Memorindas, ke tiu, kiu parolas kun vi, centfoje pli interesiĝas pri si mem kaj liaj deziroj ol pri vi kaj viaj faroj.
Ni estas aranĝitaj tiel, ke ni sentas nin kiel la centro de la universo, kaj ni taksas praktike ĉion, kio okazas en la mondo, nur per nia sinteno al ni mem.
Ĉi tio tute ne temas pri instigo de egoismo de homo aŭ pelado al narcisismo. Nur se vi internigas la ideon, ke persono amas paroli pri si ĉefe, vi ne nur estos konata kiel bona interparolanto, sed vi ankaŭ povos havi la respondan influon.
Pensu pri ĉi tio antaŭ ol komenci konversacion la venontan fojon.
Do, se vi volas venki homojn, regulo n-ro 4 estas: Estu bona aŭskultanto.
Faru la konversacion en la rondo de interesoj de via kunparolanto
Ni jam menciis Franklin Roosevelt, kaj nun ni turnu nin al Theodore Roosevelt, kiu estis dufoje elektita Prezidanto de Usono (cetere, se vi scivolas, vidu la tutan liston de usonaj prezidantoj ĉi tie.)
Lia mirinda kariero disvolviĝis tiel pro tio, ke li havis eksterordinaran efikon sur homoj.
Ĉiuj, kiuj havis okazon renkontiĝi kun li pri diversaj aferoj, miris pri la vasta gamo kaj vario de liaj scioj.
Ĉu li estis fervora ĉasisto aŭ poŝtmarkisto, publika figuro aŭ diplomato, Roosevelt ĉiam sciis pri kio paroli kun ĉiu el ili.
Kiel li faris ĝin? Tre simpla. Sojle de tiu tago, kiam Roosevelt atendis gravan vizitanton, vespere li sidiĝis por legi literaturon pri la afero, kiu aparte interesus la gaston.
Li sciis, kiel ĉiuj veraj gvidantoj scias, ke la rekta vojo al la koro de viro estas paroli kun li pri la plej proksimaj temoj al lia koro.
Do, se vi volas venki homojn al vi, regulo n-ro 5 diras: faru konversacion en la rondo de interesoj de via kunparolanto.
Lasu Homojn Senti Sian Signifon
Ekzistas unu superrega leĝo pri homa konduto. Se ni sekvos ĝin, ni neniam ekhavos problemojn, ĉar ĝi havigos al vi sennombrajn amikojn. Sed se ni rompas ĝin, ni tuj ekhavas problemojn.
Ĉi tiu leĝo diras: ĉiam agu tiel, ke la alia impresas vian gravecon. Profesoro John Dewey diris: "La plej profunda principo de homa naturo estas la pasia deziro esti rekonita."
Eble la plej certa vojo al la koro de homo estas sciigi al li, ke vi agnoskas lian signifon kaj faras ĝin sincere.
Memoru la vortojn de Emerson: "Ĉiu homo, kiun mi renkontas, superas min en iu regiono, kaj en tiu areo mi pretas lerni de li."
Tio estas, se vi, kiel profesoro pri matematiko, volas venki super simpla ŝoforo kun nekompleta duaranga edukado, vi devas fokusiĝi pri lia kapablo veturi aŭton, lian kapablon lerte eliri el danĝeraj trafikaj situacioj kaj, ĝenerale, solvi aŭtajn problemojn, kiuj estas neatingeblaj por vi. Cetere tio ne povas esti falsa, ĉar en ĉi tiu areo li vere estas specialisto, kaj tial ne estos malfacile emfazi lian signifon.
Disraeli iam diris: "Komencu paroli kun la persono pri li, kaj li aŭskultos vin dum horoj.".
Do, se vi volas venki homojn, regulo n-ro 6 estas: Lasu homojn senti sian gravecon, kaj faru ĝin sincere.
Kiel amikiĝi
Nu, ni resumu. Por venki homojn, sekvu la regulojn kolektitajn en la libro de Carnegie Kiel Gajni Amikojn kaj Influi Homojn:
- Montru veran intereson pri aliaj homoj;
- Rideto;
- Memoru nomojn;
- Estu bona aŭskultanto;
- Gvidi la konversacion en la rondo de interesoj de via kunparolanto;
- Lasu homojn senti sian gravecon.
En la fino, mi rekomendas legi elektitajn citaĵojn pri amikeco. Certe la pensoj de elstaraj homoj pri ĉi tiu temo estos utilaj kaj interesaj por vi.
