Inter la dubindaj atingoj de civilizo, kiuj povus esti forlasitaj, la unua loko, plej verŝajne, apartenas al reklamado. La plej diversaj reklamaj produktoj el rimedo por informi konsumantojn delonge transformiĝis en rimedon por trompi ilin por trudi varojn kaj servojn.
La reklama komerco fariĝis grandega industrio kun miloj da dungitoj. Kaj temas ne nur pri redaktistoj kaj artistoj. Psikologoj laboras pri reklamaj produktoj. Scio pri la malfortoj de homa psikologio kaj la ebloj influi ilin permesas krei reklamon, kiu aktive manipulas homan konduton. Inter ili estas jam diskutoj pri kie estas la limoj de ĉi tiu manipulado kaj ĉu tia manipulado entute estas etika.
La bonaj malnovaj tempoj, kiam eblis ekscii per rektangula reklamo en gazeto, ke en tia vendejo ĉe tia adreso eblis aĉeti certan deziratan produkton je tia prezo, delonge enprofundiĝis. Nun individuo devas sendepende serĉi produkton, ne sciante la prezon, sed sciante, ke ĉi tiu produkto simple necesas por li. Kompreneble, la neceso estas absolute fikcia, trudita al la individuo per reklamado. Post aĉeto, li emfazos sian virecon / virinecon, signife plibonigos sian sanon (kondiĉe ke malsaĝuloj uzas kemion), plibonigos allogecon inter homoj de alia sekso, pliigos lian socian statuson kaj samtempe ŝparos multan monon.
Ne, ne, kompreneble, persone, ĉiu el ni ne estas sufiĉe stulta por kredi je reklamaj fabeloj. Jen nur seriozaj onkloj elspezas centojn da miliardoj da dolaroj jare por reklamado. Eble kompreneble estas ili, kiuj estas stultaj, sed la probablo de tia ebleco, plej probable, emas al nulo. Por administri miliardojn, vi bezonas bone studi homan psikologion.
1. Teorie la du ĉefaj psikologiaj teknikoj uzataj en reklamado estas persvado kaj sugesto. En la kurso de persvado, persono estas provizita per informoj, post prilaborado, kiujn li devas fari certan decidon. Sugesto estas pure manipula tekniko. Opinio aŭ decido estas tuj truditaj al homo, kaj la instigo por tia decido povas esti sensignifa aŭ eĉ forestanta. Praktike modernaj reklamaj kreintoj apenaŭ uzas persvadon. Reklamado devas rapide kaj firme ensorbigi la necesajn postulatojn, kaj ju pli rigide estas la sugesto, des pli efika reklamado estos el la vidpunkto de ĝiaj kreintoj. La fama serio de "historiaj" reklamoj de Bank Imperial povas esti konsiderata tipa ekzemplo de malkaŝa sugesto. La filmetoj ne havis informojn pri la banko, krom la nomo.
2. La du celoj celataj de la anonco estas memoro kaj atento. Unue, la atento de la konsumanto estas altirita, dum tute ne necesas, ke la metodo aŭ celo altiri atenton estu asociitaj kun reklamado. Poste, per la plej ofta kaj simpla ripeto, mesaĝo estas enkondukita en la homan menson. Atentokaptaj teknologioj estas tiel profunde disvolvitaj, ke eĉ reklamantoj mem ofte ne povas klasifiki aŭ eĉ listigi ilin.
3. Laŭ la dogmoj de la reklama industrio, la videosinsekvo, artikita kaj presita teksto, same kiel muziko, samtempe sonanta kaj montrata en televida reklamado, ne estas tro, sed la tiel nomata troa influo sur la psikologio de ebla konsumanto. La konata "25a kadro" estis provo pliigi la redundon de ĉi tiu efiko.
4. "Kuracistoj Mengele" el psikologio establis simplan, sed tre malagrablan veron por ordinaraj homoj: ĉio, kion homo memoris kiel rezulto de ripeta ripeto, estas perfekte memorata, kiel ajn la persono rilatas al tio, kio ripetiĝas. Ĉiu, kiu havis en sia kapo almenaŭ duonhoron "Distriktoj, kvartaloj, loĝkvartaloj ..." aŭ "La vento blovis de la maro, la vento blovis de la maro, kaptis problemojn, kaptis problemojn ..." komprenos, pri kio temas ĉi tiu punkto. En reklamado, tio malofte estas farita, sed post la vorto "ĉiam" laŭte laŭta per ina voĉo, multaj aŭtomate aldonos "Koka-kolaon".
5. La ĉefa celo de la reklama produkto estas la psikologia infekto de la konsumanto. Tia infekto permesas rektan transdonon de ne nur informoj al la homa cerbo, sed ankaŭ de kondutaj aŭ emociaj statoj. Estas karakterize, ke fabrikantoj de varoj de la sama grupo akre konkurencas unu kun la alia en la merkato pri realaj varoj kaj samtempe laboras por ofta afero en la reklama merkato. Amasa uzo de reklamado instruas homon al ĝi, formante amason da konsumantoj.
6. Psikologiaj studoj montris, ke la plimulto de konsumantoj vidante anoncojn, tn. "Iluminiĝo" - la momento kiam la bezono de la reklamita produkto realiĝas - okazas ne rezulte de analizo, sed samtempe, kun kombinaĵo de percepto de interrilataj faktoroj: bildo, teksto, sono. Post la komenco de tia klerigado, vi eĉ ne bezonas montri la tutan reklamadon: la cerbo kompletigos ĝin memstare.
7. Nesufiĉa informa enhavo de reklama produkto influas homon multe pli malbone ol troa informo. Laŭ specialaj psikologiaj studoj, manko de konsento en reklama filmeto kaŭzas malkomforton ĉe 4/5 de la spektantaro.
8. En 1998, Rusio faris sufiĉe grandskalan studon pri la efiko de televidaj reklamoj ĉe la spektanto. Ni komparis la efikon de filmetoj, en kiuj la reklama mesaĝo estis direktita rekte al la spektanto ("Vi povas nun ...") kaj reklamaj rakontoj, en kiuj informoj estis nerekte prezentitaj, en formo de dialogoj aŭ respondoj al demandoj. 70% de spektantoj pozitive taksis la anoncon liveritan en formo de dialogo. Tamen, "unudirekta" reklamado regas kaj daŭre regos: la reklamanto ne bezonas taksi la filmeton, sed vendi la produkton.
9. Sekseco en moderna reklamado preskaŭ tute baziĝas sur psikanalizo. Estas la instruoj de Sigmund Freud kaj liaj sekvantoj, kiuj diktas al la kreintoj de reklamaj bildoj, kiuj kaŭzas plezuron, liberigas libidon, igante ĝin deziro konsumi. Rezulte de la pruvo de tiaj bildoj en reklamado, la reklamitaj produktoj ricevas eĉ tiujn posedaĵojn, kiujn ili ne posedas. Klasika ekzemplo estas la uzo de cigaro en aŭtomobilaj reklamoj en la 1950-aj jaroj en Usono. La cigaro estas klasika simbolo de vira seksa potenco. La reklamo ŝanĝis ĉi tiun simbolecon al la aŭtomobilo. Rezulte, vendoj pliiĝis je 40%, kun la abrumadora plimulto de aĉetantoj, kompreneble, viroj. Sekseco en reklamado fariĝis multe pli simpla nun. Psikologio, precipe en amasprodukta reklamado, cedis lokon al volupto - manĝado de blatoj - kaptis la atenton de belaj knabinoj. Estas malfacile diri, ĉu kulpas ŝanĝoj en la psikologio de la konsumantaj amasoj aŭ ŝanĝo en la psikologio de reklamaj kreintoj.
10. La uzo de sekseco en reklamado estas tre efika por ... la memorindeco de tia reklamado, nenio pli. Unuflanke psikologoj konfirmas, ke el pluraj reklamaj produktoj kun simila enhavo, tiu plej bone memoras tiun, kiu enhavas seksan elementon. Sed merkatika esplorado ne trovas tian korelacion. Tio estas, oni ne povas sendube aserti, ke el kelkaj proksimume similaj produktoj, la aĉetanto elektos ĝuste tiun en kies reklamo estas seksaj notoj.
Ĝenerale temas pri reklamo por vico de viraj vestaĵoj ...
11. Odoro agas sur la psikon pli rapide ol vido aŭ aŭdo - flaraj impulsoj atingas la cerbon pli rapide. Samtempe la aromoj de rozo, fasketoj, mento (!) Kaj kafo havas ekscitan efikon, citrusaj aromoj disvastigas atenton, la odoro de citrono vigligas la centran nervosistemon, kaj la aromoj de kamomilo kaj lavendo malstreĉiĝas. Alan Hirsch, usona neuropatologo kaj psikologo, estis la unua, kiu esploris la eblojn de odoroj en reklamado fine de la 20a jarcento. Li trovis, ke la ĉeesto de agrabla odoro en podetalaj vendejoj efikas pozitive sur vendoj.
12. Kiam fine de la 1980aj jaroj lesivoj de ĉefaj mondaj markoj komencis amase penetri en Sovetunion, iliaj vendoj estis komence tre malgrandaj. Cetere iu ajn fremda produkto tre postulis en Sovetunio. Nur post profunda merkatika esplorado estiĝis la kialo de tiel malrapida reklamado de la produktoj de mondfamaj fabrikantoj. Sovetiaj lesivoj ĉiam flaris klare. De generacioj disvolviĝas psikologia asocio - efika lesivo devas odori kiel blankigilo. Tial, la unuaj produktoj de Okcidento, kiuj havis agrablan odoron, estis perceptitaj kiel io frivola, memindulgo. Kompanioj devis disvolvi specialajn, sendanĝerajn "aromojn", kiuj aldonis odoron de lesivo al la aromo de lesivoj. Vendoj por la jaro kreskis je centoj da procentoj.
Severaj sovetiaj lavpulvoroj
13. Humuro estas malplej uzata en reklamado de grandaj altvaloraj konsumvaroj (aŭtoj, juvelaĵoj, multekostaj vestaĵoj). Plej ofte ili ŝercas dum reklamado de "malgrandaj ĉiutagaj ĝojoj" - biero, manĝaĵoj, cigaredoj, fortaj alkoholaj trinkaĵoj. Homoj ofte konsideras multekostajn varojn kiel etendaĵon de sia propra "mi", do ŝerci kiam reklami tiajn varojn estas plena. Krome, grandaj aĉetoj ofte kaŭzas ne nur la deziron aĉeti produkton, sed ankaŭ estas devigitaj: necesas konfirmi vian komercan aŭ socian statuson. Alkoholo kaj cigaredoj estas relative malmultekostaj, homo kutime jam havas la motivon aĉeti produkton, kaj humura reklamado sufiĉe efike atentigas pri unu aŭ alia marko.
14. Oni scias, ke diversaj koloroj vekas malsamajn emociojn en homo. Sed la psikologia percepto de koloroj diferencas de kulturo al kulturo. Blanko en Usono asociiĝas kun paco kaj pureco, kaj en Ĉinio - kun malboneco kaj danĝero. Por indianoj, flavo estas splendo, kaj por brazilanoj, malespero. En Ĉinio, la nigra koloro, funebranta por plej multaj popoloj, simbolas honestecon. Kaj la komparebleco de vortoj kaj vidaj sentoj nomiĝas sinestezio.
15. Foje povas ŝajni, ke reklamoj estas kreitaj de homoj, kiuj ne distingiĝas per speciala inteligento, aŭ ĝi celas homojn kun malalta inteligenta nivelo. Ambaŭ supozoj estas malĝustaj. Unuflanke ne estas tiom da iloj en la manoj de reklamantoj por krei efikajn produktojn. En la plej ampleksaj listoj, ilia nombro apenaŭ atingas unu kaj duonon da dekoj. Sekso, la deziro elstari, la deziro esti la unua, sana, bela, patriotismo, la emo sekvi konsilojn de spertuloj, aŭ inverse, la deziron fidi sian propran opinion ... Aliflanke iliaj produktoj - reklamado - devas esti kiel eble plej memorindaj kaj efikaj. Kaj efikeco plej facile atingiĝas apelaciante al ne la plej bonaj homaj kvalitoj: vanteco, fiero, propra subtakso, la deziro ŝajni pli bona ol ĝi, ktp. enuiga ĉefoferto por rapide kaj malmultekoste iĝi almenaŭ io pli bona ol aliaj. Ili reklamas kiel ni perceptas.
